برندينگ لوكس

سه شنبه ۰۲ دی ۹۹ | ۰۹:۴۳ ۴۱ بازديد

اين روزها صنعت كالاهاي لوكس يكي از سودآورترين بازارها را به خود اختصاص داده است؛ به طوريكه تحليلگران بازار، رشد سالانه 12 درصد را براي اين صنعت تخمين زده اند.اين نرخ رشد خارق العاده توجه بسياري از صنعت گران را به خود جلب كرده است امّا در عين حال اين بازار پرسود و جذاب از پيچيدگي هاي بسياري برخوردار است كه نيازمند استراتژي قوي وآشنايي با تكنيك هاي برندينگ لوكس مي باشد.در اين ميان بسياري از استراتژيست ها به بيان فاكتورهاي الزامي در صنعت كالاهاي لوكس پرداخته اند ؛

1- Performance (عملكرد) :

سطح اول عملكرد به ويژگي ها، كاربرد و فايده اي كه محصول يا خدمت براي مشتري ايجاد مي نمايد اشاره دارد. در واقع به بخش فيزيكي كالاي لوكس مي پردازد كه شامل مواد تشكيل دهنده, كيفيت بالا، طراحي منحصربفرد، قابليت فوق العاده محصول و فن آوري ويژه اين نوع كالاها مي شود. سطح دوم در واقع به تجربه مشتري اشاره دارد به عنوان مثال ارزش عاطفي كه مشتري با خريد اين كالا ها بدست مي آورد بخشي از عملكرد كالاهاي لوكس مي باشد كه بايستي مورد توجه قرار گيرد. براي مثال Rolex نمادي از دستاورد قهرمانانه مي باشد و يا Tiffany نمادي از عشق و زيباييست.

2- Pedigree (اصالت وريشه) :

بسياري از كالاهاي لوكس داراي شجره نامه اي تاريخي هستند كه بخشي از شخصيت و داستان برند لوكس را ميسازد. وقتي مشتري به سراغ كالاي لوكس مي رود به اصالت آن نيز توجه دارد.بنابرين بايد توجه داشته باشيم كه مشترياني كه سراغ برند Cartier ويا Chanel مي روند، فقط به دنبال عملكرد محصول نيستند بلكه به اصل و ريشه غني اين برندها اهميت مي دهند پس كالاي لوكس به اصالت نيازمند است.

3- Paucity (كميابي) :

عرضه كالاهاي لوكس متفاوت از عرضه ساير كالاها مي باشدو كميابي يكي از تاكتيك هايي است كه براي افزودن ارزش به اين گونه كالاها مورد استفاده قرار مي گيرد. اين شيوه به اين صورت عمل مي كند كه برخي از كالاها را فقط بصورت سفارشي و يا تعداد محدود توليد مي نمايد تا ميل طبيعي افراد براي دستيابي به كالاهاي ويژه را تحريك نمايد.مشتريان لوكس ترجيح مي دهند از كالايي استفاده كنند كه صرفا فقط خود توان دستيابي به آن را داشته باشند.

4- Persona (شخصيت) :

براي برند لوكس بايد شخصيت طرح ريزي بشود و به وسيله تبليغات به آن شكل داده شود .شخصيتي كه داراي رمز و رازها و ارزش هاي عاطفي باشد، بطوري كه كه هويت ايجاد شده با تصاوير, رنگ و يا حتي تن صدا قابل تشخيص و ترويج باشد. شخصيت ايجاد شده برند لوكس در عين حال كه داراي شجره نامه اي اصيل است بايد از تازگي نيز برخوردار باشد در واقع اين هويت ساخته شده بايد نسبتا پايدار بوده و در عين حال از پويايي برخوردار باشد. استفاده ازتبليغات و ساخت فيلمهاي تبليغاتي براي ايجاد رابطه عاطفي مخاطب با شخصيت برند لوكس بسيار موثر مي باشد.

5- Public figures (چهره هاي عمومي) :

استفاده از افراد مشهور, شخصيت هاي تاريخي و سرشناس جامعه همواره درجلب توجه عموم و دادن اعتبار به برند موثر بوده است، البته بايستي به شيوه اي درست از چهره ها استفاده گردد. به طور مثال نمايش اين كه خانواده هاي سلطنتي يا چهره هاي مطرح سياست و سينما از برند لوكس استفاده مي كنند مي تواند در ايجاد انگيزه خريد مشتريان كالاهاي لوكس بسيار موثر باشد زيرا مشتريان لوكس گرا علاقمندند زندگي به سبك كمال گرايانه داشته باشند. برگزاري مراسم فرش قرمز ها، دعوت از چهره هاي سرشناس در مراسم نمايش اوليه كالا شيوه هاي بسيار خوبي براي استفاده تبليغاتي از چهره ها مي باشد.

6- Placement (جايگاه) :

محل فروشگاه نقش ويژه اي در صنعت برندينگ لوكس دارد زيرا اولين ارتباط در آنجا صورت مي پذيرد و مشتري در اين مكان مي تواند كالا را از نزديك لمس كند .محل فروش كالا بايستي داراي تزئينات زيبا و مورد توجه باشد .استفاده از دعوتهاي انحصاري و پيش نمايش هاي شيك ور محيطي مناسب تاثير زيادي بر روي مشتريان لوكس دارد. همكاران و كارمندان بخشي از اين فضا بحساب مي آيند و بايد از آراستگي و جلوه مناسبي برخوردار باشند.

7- Public relation (روابط عمومي) :

نقش بسيار بزرگي در گسترش برند دارد و از توان بالايي براي تاثيرگذاري بر افكار عمومي برخوردار است.براي انتقال پيام ها و ويژگي هاي برند نيازمند روابط عمومي قوي هستيم كه به ايجاد ارتباط برند با مشتري بپردازد. برند ما از طريق گفت و گوها, بحث ها و تبليغات دهان به دهان گسترس مي يابد.

8- Pricing (قيمت گذاري) :

از اهميت بالايي برخوردار است زيرا مصرف كنندگان كالاهاي لوكس حاضرند ده برابر بيشتر پول بابت كالايي بپردازند كه فقط سه برابر كيفيت بيشتري دارد. بنابر اين اين برند لوكس است كه قيمت را تعيين مي كند و نه كيفيت محصول.

استراتژي قيمت گذاري كالاهاي لوكس همواره كانون بحث بسياري از استراتژيست ها بوده است و نظر مشترك آنها اين است كه كالاي لوكس نبايد قيمتي منطقي داشته باشد زيرا قيمت بالاي اين كالاها مي تواند حس خودنمايي را در مشتريان اين كالاها افزايش دهد.

منابعي براي مطالعه بيشتر:

http://bookmarksknot.com/story8919649/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86-%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87-%D8%A2%D9%86%D8%A7%D9%84%D9%88%DA%AF

برندينگ لوكس

دوربين مداربسته / نصب دوربين مداربسته / مقالات تخصصي دوربين مدار بسته